用户期望：多种多样的游戏，希望至少每月推出一款新游戏。
　　产品经理认知：知道用户期望多种多样的游戏，游戏更新频率越快越好。
　　设计执行：每周更新一款新游戏、不同类型的游戏上百款。
　　用户认知：觉得快半年没更新过游戏了，来来去去就只有几款游戏。
　　从这个案例可以发现，整个过程中主要是用户认知出现了问题，也就是出现了传递缺口，说明产品的宣传指引做得不好，那我们的改善措施就应放在产品的宣传指引上，增加新游戏的宣传，或在指引中明确告诉用户游戏更新的频率。