今天在某社交群里有福建一位滴滴司机向小编投诉,说这几天滴滴平台不知道抽什么风,手机app消息推送的自动语音播报信息繁多,每天可以收到近百条,有时还在服务乘客,订单还没结束就自动播报信息,这让乘客很反感,严重影响司机的安全驾驶。
有时没单想休息下,都会被这些消息给吵醒,如果选择关闭声音,那有订单来了就听不到,这事让司机们很苦恼。原因到底是什么呢?是系统出现bug还是滴滴平台有意为之?
从这名师傅给出的截图可以看出,原来车主端APP的信息是提醒你去办证,信息发送的内容就是告知你去什么地方办证,但让人奇怪的是,有些司机明明已经报名了, 甚至有些车主持有双证了,为什么还在一直发站内信息呢?
据福建有些司机反映,自己离办证地点二三十公里,系统也不停的推送,且还非常守时,每五分钟来一条,有些司机实在顶不住乘客的压力,就联系滴滴客服,但是滴滴客服除了“机器人”式的回答,比如是系统统一发送的、会帮你登记上报给上面、会有专门的人跟你联系等,但好几天过去了,始终没把这个问题给解决。
滴滴司机都清楚,平台将在1月1日后停止向无证的司机派单,为了让司机们能尽快的办理相应证件,平台是软硬兼施什么方法都使用过了,基本上天天可以收到催促的信息,有些信息直接显示可能某某日就停止向你派单,什么月底前不办证下月一号起就停止派单,但司机们一直开到现在也没停止派单,难怪司机们都对这个平台失去了信用了。