武汉公共自行车项目运营方、国有独资企业武汉环投公共自行车服务有限公司日前发布公告,决定自11月25日起,全面停止武汉4万辆公共自行车的营运。这也意味着,曾名噪全国的武汉公共自行车项目,在运行8年后即将停摆。
近100万人办卡租赁
公告称,武汉公共自行车项目推动了慢行交通系统建设。随着共享单车快速发展,70余万辆共享单车已遍布武汉,较好地满足了市民出行需求。为合理配置资源,经有关部门研究,决定停止公共自行车项目。
武汉市公共自行车最早始于2009年。项目采取“政府主导,企业投资”模式,由企业出资建站、配车,政府给予企业项目补贴,并免费向企业出让广告资源作为公共投入。
项目运行之初,社会反响热烈。高峰时,上千个站点、近10万辆自行车参与运转,近100万人办卡租赁,甚至还出现过“一车难求”的火爆场面。随后,这种模式被多地推广,“公共自行车”这个新生词汇开始叫响全国。
运营公司将整体转型
然而,由于企业重逐利、轻服务等因素,项目急转直下,此后5年陷入沉寂:多数站点无人值守,有的成了卖报售烟的商摊;后台租赁系统瘫痪,部分自行车有借无还;残存的自行车多是“缺胳膊少腿”的坏车。
截至2014年,地方政府投入的补贴以及公共资源折合约3亿元。同年11月,武汉市组建国有独资企业武汉环投公共自行车服务有限公司,全权负责公共自行车项目的运营。
数据显示,截至2017年3月底,开通的公共自行车运营站点约2000个,投放车辆为4万辆,无论是数量还是规模都已今非昔比。
根据公告,公共自行车停运后,运营公司将整体转型。用户可携相关证件,在指定网点办理押金或预充值费用退款。对于现有公共自行车站点、自行车资源的后续处置,运行公司在公告中未作回应。
再见,“车小蓝”
记者18日走访了多处武汉公共自行车点,发现有的停车点停满了车,车已经多时无人使用,车锁已经出现锈迹。不少车的挡泥板上,贴满了垃圾广告。有的停车点一辆车都没有,中控柜也没有开机。
11月18日,是武汉公共自行车“车小蓝”停止营运前,集中退还押金的首日,约八成前来退款的用户表示,在骑行公共自行车的同时,也拥有一到两个共享单车账户,各种单车互为补充。公共自行车停止营运,对他们出门骑行几乎无影响。不过,在没有共享单车时,武汉公共自行车给了市民极大的便利,现在要说再见时,他们会保留这份情怀。
陈先生告诉记者,2015年办理了这张公共自行车的卡,上班下班方便极了。后来共享单车出现后,平时上班下班骑公共自行车,去没有公共自行车站点,或站点比较少的地方时,他就用共享单车。陈先生说,公共自行车骑行舒适感特别好,而共享单车则是取车、停放方便,互为补充,下一步政府部门要是能把共享单车的停放秩序管理好,就完美了。
调查显示:半数用户曾无序摆放共享单车
共享单车发展迅猛,在给老百姓带来便利的同时,也出现用户随意停放,占用公共空间的问题。一些地方开始采取措施规范共享单车无序停放行为,动辄集中成千上万辆单车的“单车坟场”开始出现。针对于此,专家建议,应借助技术手段,转变治理思路,应对共享单车发展对城市治理带来的挑战。
记者在多地采访看到,道路上、公园里、商场门口等公共空间都有各式各样的共享单车无序停放,有人甚至将共享单车摆放在机动车道上,城市公共空间被大量占用。
近期,中南大学联合天津大学组建课题组,对城市共享单车进行研究,课题组基于全国范围内2075份调查样本显示,有50.3%的用户有过将单车停放在指定区域之外的经历。人行道、车行道、商场等公共场所出入口分别排在违章停放高发区域的前三位。高达54.2%的用户表示不知道哪些属于共享单车不能停放的区域。
在天津,目前有共享单车近100万辆,主要集中在中心城区。在一些商场、写字楼、地铁站、公交站周边,共享单车已成包围之势,给城市管理带来很多不便。为了解决这一问题,近日天津市综合执法局等部门组织执法人员,对占用机动车道、占压盲道、占用隔离带以及占绿毁绿、损坏堆放等共享单车乱停乱放问题进行集中清理整顿。不长的时间内查扣了两万辆共享单车。
专家认为,城市共享单车乱停乱放表面上看是个人道德素质问题,深层来看,停放问题是管理体制缺陷、城市空间矛盾等因素共同作用的结果。
天津大学管理与经济学部工程管理系副教授刘炳胜表示,在共享单车出现之初,有关部门没有进行停放知识宣传,错过引导公众规范停车的最佳时期。同时,一些企业的逐利行为加剧了违停问题的严峻性。课题组调研发现,有企业有意放任用户违停行为以提高使用体验,有共享单车企业管理者就曾表示,“行业要发展、融资,必须消费者优先,违停、对企业的罚款都无所谓,关键是把同类企业打败”。同时共享单车企业为了减少支出,管理维护人员仍然以兼职为主,车辆管理能力有限。
吴晓林等专家表示,解决城市共享单车违停问题,必须借助技术手段增大城市可利用的公共空间,转变治理思路,迎接共享经济发展对城市治理带来的挑战。