日前有媒体发布《我为什么离开京东》一文，以一位在京东工作多年的离职员工视角认为京东除了刘强东之外，没有别的能人，京东在战略上的惰性，导致了今天的尴尬——电商之外，一无所有。
该员工表示，2013年京东推出京东金融，2014年推出拍拍网，2015年的京东到家，2016年的新通路事业部，2017年7fresh，2018年的京东拼购，几乎每一年，京东都在推出新的业务和板块。不过，新业务发展的并不顺利，而且还带来不少亏损。无论是外部环境还是公司内部的管理、文化，都有着很多问题，京东需要一场深刻的变革。
京东随后发文《我为什么留在京东》，以京东商城，物流，金融等多位部门员工自述留在京东的理由，同时反问上文离职员工：“你总拿别的公司比较，却没有看到自己公司的好。你说离职的员工多，却没看到入职的员工更多。你说除了电商一无所有，却没看到京东其它业务也都发展地挺好。”
此外，大量员工留言力挺京东，摘录若干留言：
1：我怕的是京东放弃我，而不是我放弃京东。
2：主要我爱东哥（刘强东），所以爱京东
3：经受得住多大诋毁，就能承受得住多大赞美。
4：毕业前，选择了京东，直到现在毕业一年，工龄2.5年。京东好比初恋，从内而外，从上到下，我都爱。
5：看那些头头是道分析为何从京东离职的文章，京东目前的体量和规模，任何一个人都无法客观全面的说出他全部的优点/缺点，所说的也终究是一己感受。留下和离开都有千万种理由，每个人按照的都是自己的处境和逻辑，此事无对错，无愧于心就好。
6：留下和离开都有千万种理由，每个人按照的都是自己的处境和逻辑，此事无对错，无愧于心就好。