长得好看可以「刷脸」,移动支付时代,无论长相如何都可以「刷脸」了,支付宝刷脸支付已经变成现实。
12 月 27 日,支付宝刷脸支付首次在北京落地。烘焙食品企业「味多美」宣布在北京的三百多家门店接入「蜻蜓」,同时提供刷脸支付和人工收银服务,支付效率提升约 60%。
所谓的「刷脸」支付,即无需使用手机,通过支付宝设备「蜻蜓」屏幕上的摄像头「人脸识别」帐号,即可在 10 秒内完成刷脸支付。与现金和扫码支付相比,刷脸支付的效率提升,无须通过工作人员进行支付确认。
这代表这一种交互方式的改变,不需要再通过手机作为「介质」,支付速度更快捷。原本觉得移动支付打开二维码很麻烦的人群,可能会更喜欢「刷脸」支付的方式,使用移动支付的人群可能会因此扩大。
其实在落地首都之前,支付宝刷脸支付已经在部分城市出现,主要是在便利店、肯德基、超市等消费场景中出现。今年 8 月份,支付宝在蚂蚁金服开放日上宣布,刷脸支付功能已经成熟,具备商业化能力,可以在 2019 年开始全面普及。
「全面普及」的范围应该是大型超市、便利店、品牌连锁餐店等,如果把目前使用「扫码支付」的小商家、小摊贩也包含进来,这个基数要大得多。按照目前北京的落地情况,刷脸支付需要使用使用支付宝的设备「蜻蜓」,整体接入成本将会很高。
刷脸支付设备「蜻蜓」的成本降低得非常低,或是出现另一种更容易大范围推广接入的介质,「刷脸支付」才有可能完全替代扫二维码支付的地位。
虽然理论上,刷脸支付能作为人工收银的补充,能提升支付速度,降低人工成本。但毕竟应用的是人脸识别技术,支付宝用户需要先进行「人脸认证」,授权自己的脸部识别特征,这可能会引起人们对隐私的担忧。
任何新生活方式出现之初,都会碰到类似的问题,应该维持慎重的态度,还是先放下担忧,拥抱更好更快捷的新事物。从过去移动支付推广的成果来看,我们对互联网科技还是比较有信心的。「刷脸」与刷手机二维码相比,谁会成为主流,还不可知。