欧盟称，谷歌必须在搜索结果中公平对待其他比较购物服务，并且其必须在90天内结束相关行为，否则将面临规模至多为其5%全球平均日收入的罚款。
欧盟称，要求谷歌确保遵守相关规定，该公司还将需要解释计划如何执行欧盟的决定。
谷歌方面表示，不同意欧盟反垄断监管机构所给出的调查结果，并考虑上诉。其理由是：亚马逊和eBay对用户的消费及购买行为有更大的影响力，欧盟委员会称其涉及垄断的理由，不能成为“符合大多数人在网上购物现实情况”的依据。
该决定是欧盟针对谷歌公司行为的三项深度调查的首个，欧盟还在就Android移动操作系统及Adsense广告服务继续对谷歌进行调查。
这一决定或令谷歌在欧洲的搜索结果设计带来整体改变，因为这一决定给旅游和地图等其他搜索服务设定了先例。欧盟目前还在审查谷歌的这些其他搜索服务。
这并不是“不作恶”的谷歌的首笔罚单。2016年8月，因谷歌在Android设备上预装搜索等应用的做法违反了俄罗斯反垄断法，俄罗斯反垄断监管部门“联邦反垄断局”(FederalAntimonopolyService，简称“FAS”)也曾决定对谷歌处以4.38亿卢布(约合679万美元)罚款。2011年，谷歌公司支付5亿美元罚款，以了结一项针对该公司在网络上违法发布药品广告的刑事调查。
此次欧盟判决影响的规模可能会更大。相关专家表示，谷歌更担心的是欧盟处罚对其未来业务的影响。有分析称:“如果谷歌必须改变搜索结果和排名的外观，那么将会对谷歌如何将搜索收入货币化的问题产生影响。”