近日，菜鸟和顺丰之争引起了广泛关注，一言不合就关闭数据接口的行为也伤到了无辜消费者和商家。6月3日，国家邮政局在其官网发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》公告，从6月3日12时起，菜鸟和顺丰全面恢复业务合作和数据传输。
公告表示，6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。
多数淘宝商家表示可以重新在后台选择顺丰发货，物流详情也可以显示，而买家也可以通过顺丰进行退换货。